청소년기의 다양한 고민(학업 및 진로, 친구관계, 가족문제, 가출 고민, 학교폭력, 성폭력 등)에 대해 청소년 본인과 부모 및 보호자에게 전문상담자와의 심리상담을 제공합니다.

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   시설개요

   • 시설명 : 청소년 상담 1388
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   이용방법

   • 청소년전화 1388
     • 청소년의 일상적인 고민 상담부터 가출, 학업중단, 인터넷 중독 등 위기에 이르기까지 1388로 전화하시면 상담을 제공하는 서비스. 청소년 상담사, 청소년지도사, 사회복지사 등 국가자격 소지하거나 일정기간 청소년상담복지 관련 실무경력을 갖춘 전문상담선생님이 전국 220여개 청소년상담복지센터에서 근무하고 있으며 365일 24시간 운영
     • 일반전화 : 1388(또는 110)/휴대전화 : 지역번호 + 1388(또는 110)
     • 상담내용 : 청소년기에 나타날 수 있는 다양한 고민 등에 대해 전문상담사와 심리상담을 나눌 수 있음, 청소년기 자녀를 둔 부모 및 보호자가 직접 청소년의 건강한 심리직 지도 및 지원에 필요한 내용을 전문상담자와 상담할 수있음
   • 온라인상담
     • 청소년사이버상담센터는 여성가족부에서 주관하고 한국청소년상담복지개발원에서 위탁운영하고 있는 심리상담센터로서 청소년에게 친숙한 인터넷을 활용하여 가족갈등, 가출, 인터넷, 위기상담 등을 게시판상담과 채팅상담을 이용하여 상담서비스 제공
     • 언제 어디서나 365일 24시간 상담 가능
     • 게시판상담: www.cyber1388.kr로 접속해서 게시판상담 실시하고 24시간 이내 상담답변
     • 채팅상담 : www.cyber1388.kr에 접속해서 1:1채팅상담 실시(pc, 모바일 모두 가능함)
     • 기타 콘텐츠 : www.cyber1388.kr에 내 해당 메뉴 클릭하여 사용
     • 모바일 채팅상담 시 발생하는 데이터요금은 이용자 부담
     • 운영기관: 한국청소년상담복지개발원 청소년사이버상담센터
   • 카카오톡상담: 카카오톡 메신저 채널에서 '청소년상담1388' 검색 친구추가 후 채팅창에 메시지 보내기
   • 페이스북상담: 페이스북 메신저 앱에 '청소년상담1388' 검색 후 상담내용 작성하여 메시지 보내기
   • 문자상담: 휴대폰 수신번호에 1388 쓰고 상담 내용 작성하여 메시지 보내기(사용 중인 요금제에 따라 문자 발송료가 부과될 수 있음)
   • 365일 24시간 무료이용
   • 페이스북 바로가기 (https://www.facebook.com/masul1388)
   • 운영기관: 한국청소년상담복지개발원 청소년사이버상담센터
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   이용팁

   • 청소년상담 1388이 필요한 경우
   • 교우관계, 학업성적, 진로 등 고민이 있을 때
   • 가정·학교 폭력, 성폭력·성매매 피해 등을 당했을 때
   • 가출해서 갈 곳이 없을 때
   • 청소년 자녀를 둔 학부모가 자녀와의 관계에서 고민이 있을 때
   • 청소년 구조 등 기타 도움이 필요할 때
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   사이트

   • 1388 청소년사이버상담센터

5. 사이트

   • 광주시청