군소음피해보상금 신청 창구의 확대와 신청 대상자의 편의를 위하여 온라인(정부24) 접수처를 운영합니다.
 
1.시행일시 : ‘25. 1. 14.(화) 이후
2.접수기간 : 군소음피해보상금 신청 접수가 이뤄지는 1~2월
3. 접수방법 : 정부24(https://www.gov.kr)에서 ‘군소음피해보상금 지급 신청’ 민원을 검색하여 신청
4. 접수대상 : 군소음피해보상금 신청 대상자로서, 본인인증이 가능한 ‘개인별(본인)’ 신청
- 그 외 본인이 직접 신청하지 않는 경우(세대대표자 일괄신청, 대리인신청, 상속인 신청 등)는 방문 또는 우편 접수 필요
5. 기타사항
① 정부24접수는 ‘연도별 신청’ 원칙
예) 24년도에 23년도 분의 보상금을 신청하지 못하여 소급 신청을 하는 경우 : 각각 신청 필요(′23, ′24 두 번)
② 본인 거주지가 소음대책지역임에도 정부24 신청화면 보상지 주소 검색에서 검색 불가 시 광주 서구청 군소음보상팀(☎ 350-4895) 문의 필요
③ 정부24 신청 시 신청인 성명과 계좌의 예금주명이 불일치(카카오mini, 통장부기명 사용 등) 할 시 신청이 불가능하므로 일치하는 계좌 사용 필요
④ 정부24 신청 시 첨부해야 할 구비서류의 개수 초과, 용량 초과 등으로 접수 불가 시 방문/우편 접수 문의
⑤ 정부24 신청 시 보상금 신청접수 완료(처리완료), 보완 필요에 따른 재신청 안내 등을 위해 정부24 SNS·SMS를 통한 수신정보 동의 절차 필요
※정부24 신청 상 ‘처리완료’는 ‘신청접수완료’를 뜻합니다
 

                              신청 및 접수 단계에 따른 민원신청 조회 표기




신청 및 접수 단계
 
민원 신청 내역 조회 표기


민원인 정부24 신청서 작성 후 신청하기 완료
 
처리중



 



1. 지자체 담당자가 이상 없음을 확인 후 접수 완료 시
 
1. 처리완료


2. 지자체 담당자 확인 후 보완이 필요하여 취소·오접수 처리 시
 
2. 처리불가 또는 오접수 처리



 
              ♣ 문의처 : 광주광역시 서구청 기후환경과 군소음보상팀(☎ 062-350-4895)